퇴거하고 보증금 돌려받기
집주인이 돈을 잡아둘 명분이 없도록 정확히 무엇을 청소·촬영·서면화할지.
- 단계 1
계약서 퇴거 조항 다시 읽기
계약서에 통보 기간, 요구 청소, '정상 마모' 기준이 적혀 있다. 분쟁은 거의 항상 임차인이 안 읽은 조항으로 귀결된다. 시작 전에 규칙을 알아야 실제 평가받을 기준에 맞춰 청소한다.
- 단계 2
집주인이 실제 보는 곳 대청소
오븐, 냉장고, 욕실 줄눈, 걸레받이, 수납장 안, 바닥. 이게 공제 항목으로 등장하는 것들. 대충 정리로는 부족. 집주인은 대부분 임차인이 건너뛰는 곳을 점검하고, 바로 거기서 청구가 나온다.
- 단계 3
모든 방을 빈 상태로 시간기록과 촬영
청소 후 모든 방·옷장·가전을 빈 상태로 촬영. 입주 사진이 있으면 대조. 날짜가 고정되게 전부 본인에게 이메일. 분쟁이 가면 이 증거가 보증금을 이긴다.
- 단계 4
열쇠 반납하고 서면 확인 받기
모든 열쇠·출입카드·리모컨·우편함 키를 넘기고, 퇴거일과 상태에 대한 서명 또는 이메일 확인 받기. '혹시 몰라' 열쇠를 쥐고 있으면 책임과 임대료가 연장될 수 있다. 인계가 최종이고 기록됐는지 확인.
- 단계 5
보증금을 서면으로 후속 확인
대부분 지역은 14~30일 안에 공제 항목 명세와 함께 보증금 반환을 요구한다. 기한이 지나면 날짜를 명시한 서면 요청 발송. 전화가 아니라 문서 기록이 느린 집주인을 움직인다.